|
Kako razumeti stranicu vase pretrage? Jednom kada kliknete na dugme trazi, dobicete listu raspolozivih hotela u odnosu na kriterijume vase pretrage. Listu pretrage moguce je sortirati po kategoriju objekta i ceni.
Za svaki raspolozivi hotel, stranica sa rezultatima vase pretrage prikazace sledece podatke:
- Ime hotela (motela, vile, apartmana, zdravstvenog centra ili odmaralista).
- Kategoriju objekta.
- Lokaciju hotela sa gradom.
- Odgovarajucu sliku hotela.
- Kratak opis vrste usluge koju hotel pruza.
- Opis hotela, lokacija u gradu, broj soba i dodatni sadrzaji koje objekat nudi.
- Cenu smestaja u odnosu na pocetni kriterijum pretrage.
Sa dobijenim rezultatima pretrage, mozete uraditi sledece:
- Sortirati raspolozive hotele koji su prikazani
- Videti detalje hotela - jednostavnim klikom na link “saznajte vise na adresi”
- Izvrsiti rezervaciju hotela - klikom na dugme “REZERVACIJE” za hotel u koji zelite da bookirate smestaj
- Restartovati vasu pretragu - koristite Bar za pretragu sa desne strane
- Filtrirati vasu pretragu koriscenjem opcije za listu hotela po kategoriji ili ceni
Stranica sa kompletnim podacima i detaljima hotela: Klikom na link “saznajte vise o hotelu na adresi” na stranici sa Rezultatima pretrage dobicete detaljni prikaz hotela. Ova stanica predstavlja posebni stranu ili podomen sajta telenetholidays na kojoj su svi raspolozivi detalji hotela. U pojedinim slucajevima ona vodi na oficijalni sajt hotela. Na tim stranicama mozete pronaci osnovne informacije o hotelu i lokaciji, dodatnim sadrzajima i poslovnoj politici.
Sta mozete uraditi sa individualne stranice hotela nakon klika na dugme “rezervacija”:
- Napraviti rezervaciju hotela:
- Klikom na dugme “rezervacija”
Na stranici nakon izbora rezervacije hotela, videcete kompleti opis hotela. Takodje mozete videti sve raspolozive slike, kao i tabelu sa cenama smestaja.
Cena rezervacije: Nalazi se na individualnoj stranici hotela nakon klika na dugme “rezervacija”. Detaljna lista raspolozivih kapaciteta smestaja i cene, kao i iznos koji treba platiti za boravisnu taksu. Program ce automatski izracunati ukupnu vrednost koju treba platiti u odnosu na kriterijum pretrage o broju odraslih osoba i broju dece, kao i ukupnom broju nocenja i datumu dolaska u hotel.
Rezervacija: Potvrdom na rezervaciju hotela videcete tabelu sa informacijama koju treba popuniti. Sve raspolozive informacije nakon online bukiranja hotela naplatom putem master card ili visa card sistema automatski su dostpuni hotelu. Online booking sistem zasnovan je na visekanalnim komunikacijama sa hotelom, pa je sigurnost vase rezervacije na ovaj nacin 100% osigurana. Za rezervaciju hotela kada osoba nema elektronsku karticu kojom moze izvrsiti placanje, i samo u slucaju kada je ta osoba gradjanin exJugoslavije, rezervacija je moguca preko naseg call centra (+38164 9874264) uplatom preko racuna. Cena smestaja je ista, stim sto su troskovi transakcije na ovaj nacin uvecani za proviziju banke preko koje se vrsi uplata.
Zasto postati clan sajta?
Koriscenjem rezervacijonog sistema na sajtu booking-hotels.biz zahteva da prvo postanete clan. Clanstvo je besplatno i nemorate da napravite rezervaciju prvo da bi ste postali clan. Clanstvo vam omogucava da pogledate svoju rezervaciju (svoje rezervacije), sacuvate odredjene ranije pretrage i sacuvate podatke o hotelu u kome zelite da boravite.
Kako postati clan?
1. Sa bilo koje stranice hotela, u gornjem delu stranice kliknite Moj racun, a zatim na link Novi clan. Tada ce se od vas zahtevati da unesete korisnicko ime i lozinku.
2. Kada po prvi put pravite rezervaciju na booking-hotels.biz, na individualnoj stranici hotela nakon klika na dugme “rezervacija” u tabeli sa osnovnim podacima bice od vas zatrazeno da unesete korisnicko ime i sifru.
Vas korisnicki ID i sifra: da bi ste postali clan booking-hotels.biz morate prvo izabrati korisnicko ime i sifru. Vas korisnicki ID mora biti ispravna e-mail adresa. Vasa sifra moze biti kombinacija slova i brojeva koja je duga 6-8 karaktera. Molimo vas da obratite paznju na korisnicko ime i sifru jer oni pretstavljaju podatke na osnovu kojih ce te moci u buduce da koristite portal za pregled vasih prethodnih pretraga i rezervacija.
Kako da se ulogujete na vasu stranicu?
Jednostavnim klikom na Moje Rezervacije na vrhu stranice. Nakon klika treba uneti korisnicko ime i sifru.
Kako napraviti rezervaciju?
1. Na stranici sa pretragom hotela, nakon izbora hotela kliknite na dugme “Rezervacija”. Na sledecoj strani dobicete kompletne podatke hotela nakon cega potvrdom na dugme “rezervacija” treba uneti podatke u tabele. Klikom na dugme “potvrdi” stranica sa informacijama o hotelu i sa vasim podacima prelazi na sledeci korak zasticenog dela sajta, koji je povezan sa e-banking sistemom.
2. Unesite zahtevane informacije u rezervacijonu formu. Na ovoj stranici unosite podatke sa imenom i brojem kreditne kartice, kao i datumom do koje vazi kartica.
3. Kliknite na dugme “Nastavi dalje”. Nakon provere ispravnosti kartice na sledecoj stranici bice prikazani detaljni podaci vase rezervacije, kao i uslova koriscenja i politike booking rezervacija.
4. Cekirajte kockicu da ste procitali i da se slazete sa svim uslovima rezervacije. Kliknite na dugme “prihvatam”.
Molimo vas da obratite paznju da je banka sa brojem kreditne kartice verifikovana od strane Visa ili Master card Securecode mreze. Nakon provere bicete preusmereni na autorizovanu stranicu gde ce se od vas traziti da unesete korisnicko ime i sifru, kako bi rezervacija bila uspesno obavljena.
Potvrda vase rezervacije: ukoliko je vasa uplata procesuirana uspesno, bicete preusmereni na autorizovanu stranicu gde ce biti prikazane informacije u vezi rezervacije i autorizovani kod. Molimo vas da odstampate vaucer sa informacijama o placenoj rezervaciji, zbog toga sto neki hoteli prilikom prijave mogu je zahtevati na uvid.
Pred-placanje rezervacije smestaja u hotel: kada je vasa rezervacija potvrdjena na e-mail dobicete link koji ce vas odvesti na stranicu za pred-placanje vaucera smestaja. Vaucer je dokument koji potvrdjuje da ste izvrsili rezervaciju. Vaucer takodje sadrzi vazne informacije o rezervaciji, ukljucujuci autorizovani kod, adresu hotela i broj telefona, kao i broj koji treba pozvati u hitnim slucajevima.
|
;)
;)
;)
;)
;)
;)
;)
;)
;)